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Smart Beauty, institut de beauté

Institut de beauté · Baie-Mahault

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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 8 octobre 2026.

Responsable du traitement

SMART BEAUTY, société par actions simplifiée unipersonnelle (SASU), immatriculée au RCS de Pointe-à-Pitre sous le numéro 945 033 074 (SIRET 945 033 074 00010), siège social : Dumonter, route de Calvaire, 97122 Baie-Mahault, Guadeloupe — institut Smart Beauty, Immeuble JAFAP, Rue Henri Becquerel, 97122 Baie-Mahault. Contact pour vos données : smartbeauty.website@gmail.com.

Données collectées et finalités

  • Rendez-vous : prénom, nom, téléphone, e-mail, prestations choisies, message éventuel — pour traiter et confirmer vos demandes, vous envoyer un rappel la veille et gérer le planning. Base légale : exécution du contrat (mesures précontractuelles).
  • Espace client et fidélité : identifiants, historique des rendez-vous et paiements à l’institut, points de fidélité — pour vous permettre de suivre vos rendez-vous et de bénéficier du programme. Base légale : exécution du contrat.
  • Acompte et boutique : commandes, montants, statut des paiements. Les données de carte sont saisies directement chez notre prestataire Stripe et ne sont jamais stockées par Smart Beauty. Base légale : exécution du contrat et obligations comptables.
  • Formulaire de contact : nom, e-mail, message — pour vous répondre. Base légale : intérêt légitime.
  • Mesure d’audience (uniquement avec votre accord) : pages vues, données techniques — voir la politique de cookies.

Destinataires

Vos données sont destinées à l’équipe de l’institut. Elles sont aussi traitées par nos sous-traitants techniques : la plateforme WordPress.com (hébergement du site, envoi des e-mails, protection anti-spam Akismet), Stripe (paiements), et, si vous l’affichez, Google (carte Google Maps). Certains de ces prestataires sont situés hors de l’Union européenne ; les transferts sont alors encadrés par les garanties prévues par le RGPD (décision d’adéquation ou clauses contractuelles types).

Durées de conservation

  • Demandes de rendez-vous et espace client : pendant la relation, puis 3 ans après le dernier rendez-vous.
  • Pièces comptables (commandes, paiements) : 10 ans.
  • Messages du formulaire de contact : le temps nécessaire pour vous répondre, au maximum 1 an.
  • Choix relatif aux cookies : 6 mois.
  • [À COMPLÉTER — à valider par l’éditeur].

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives sur leur sort après votre décès. Vous pouvez modifier vos coordonnées depuis votre espace client, ou exercer vos droits en écrivant à smartbeauty.website@gmail.com ou par courrier au siège social. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Sécurité

Le site est servi en HTTPS ; l’accès aux données est limité à l’équipe de l’institut via des comptes personnels.